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Vous désirez innover pour satisfaire vos clients ?

Lobary vous accompagne dans la mise-en- œuvre des offres et des services adaptés à vos objectifs de transformation digitale pour :

Des relations client modernisées :

Bornes et écrans interactifs, étiquettes et balises intelligentes, postes de vente connectés, smart terminaux de paiement, objets communicants avec vos services, etc.

Des parcours client qui fonctionnent :

Parcours hybrides online et offline (ex. : clic & collect, lockers), modèles d’engagement « client centric », écosystèmes disruptifs de services, etc.

Des transactions faciles et sûres :

paiements bancaires et privatifs, mobile wallets & paiement inApp, titres prépayés et bons de réduction dématérialisés, marketing autour du paiement, etc.

Offre Digitale & Paiements.

Nous contribuons à produire les résultats de votre stratégie digitale.

Valider
vos nouveaux relais
de croissance

Les organisations industrielles et commerciales sont confrontées à la révolution digitale. Les « pure-players » ouvrent de nouveaux horizons, parfois menaçants, mais également sources d’inspiration pour vos nouveaux modèles d’affaires.

Comprendre les tendances, décoder l’innovation, choisir le bon moment et apprendre en mouvement…

Grâce à une connaissance globale du Commerce, du Digital et du paiement, Lobary aide à conforter votre vision de la transformation du marché et identifier les opportunités d’innover avec des offres adaptées à votre écosystème.

Mobiliser
autour des besoins de transformation

Votre transformation digitale exige une stratégie claire et un fort engagement de vos équipes pour concrétiser des projets perçus comme disruptifs. Avec un regard extérieur et une expertise technique des solutions métier disponibles, Lobary accompagne la direction générale, marketing ou digitale, pour faciliter l’appropriation des projets innovants dans l’organisation : éclairage des enjeux, parallèle avec des évolutions transposables observées, nouveaux besoins et comportements des clients, transactions omnicanal sécurisées, pédagogie dans la conduite du changement, etc.

Lobary élabore votre argumentaire destiné à porter la démarche innovante apte à fédérer toutes les énergies pour la réalisation d’objectifs communs, en interne comme avec vos réseaux de distribution.

Concrétiser
vos succès sur le terrain

Vos projets et initiatives se concrétisent avec vos partenaires d’affaires et vos clients. A cet effet, il convient de mettre en œuvre les moyens de marketing et de communication pour assurer la réussite des preuves de concept et des expérimentations qui préluderont aux larges déploiements industriels. Également, le choix des canaux de diffusion de vos offres et services, basés votre réseau existant ou sur de nouveaux modèles, exige de clarifier votre proposition de valeur auprès de votre écosystème pour séduire les futurs utilisateurs de ces produits ou services.

Grâce à une double expertise de la vente et du conseil, Lobary vous aide à bâtir une stratégie de marché permettant d’atteindre vos cibles, diffuser l’information avec les bons relais, créer des synergies locales, garder la maitrise de la relation avec vos clients, structurer la remontée des données et piloter la performance.

Ainsi, nous vous aidons à obtenir les retours sur investissement de votre offre de transformation digitale.

Références

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